Politique d'Expédition
Article 1 - Généralités
Les robes de mariée Mon Mariage Bohème sont confectionnées spécialement à la commande, selon le modèle choisi, les mensurations communiquées et les éventuelles personnalisations demandées.
Article 2 - Zones de livraison
Mon Mariage Bohème livre ses commandes en France et à l’international.
Article 3 - Frais de livraison
France : livraison suivie gratuite, sans minimum d’achat.
International : livraison suivie 20 €.
Les éventuels droits de douane, taxes ou frais applicables dans le pays de destination restent à la charge de la cliente.
Article 4 - Délais de confection et de livraison
Sauf indication particulière, le délai global entre la validation de la commande et la livraison est de 6 à 8 semaines.
Ce délai comprend la confection de la robe, son contrôle, sa préparation et son acheminement.
Article 5 - Expédition et suivi
Une fois la commande expédiée, la cliente reçoit une notification contenant son numéro de suivi lui permettant de suivre l’acheminement de son colis.
Article 6 - Réception de la commande
À réception, la cliente est invitée à vérifier l’état du colis.
En cas de colis endommagé ou d’anomalie lors de la livraison, elle est invitée à contacter Mon Mariage Bohème dans les meilleurs délais et à conserver l’emballage ainsi que tout élément permettant de constater le problème.
Article 7 - Incident de livraison
En cas de perte ou d’incident de livraison avant la remise du colis, Mon Mariage Bohème effectue les démarches nécessaires auprès du transporteur.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison :