1- Nous avons apporté un soin tout particulier à l’élaboration de nos guides des tailles afin que nos clientes soient les plus satisfaites possibles.

2- Nous avons mis en place une application qui vous recommande la bonne taille suivant vos mensurations et vos préférences.

3- Indiquez-nous vos mensurations lors de votre commande. Nos coutières apporteront les retouches nécessaires et confectionneront la robe de mariée bohème choisie parfaitement adaptée à votre morphologie.

Mon Mariage Bohème vous garantie un service personnalisé. Toutes nos robes de mariée bohème sont fabriquées sur commande, rien que pour vous !

Avec Mon Mariage Bohème commandez et payez en toute confiance !

Votre sécurité, notre priorité : notre site ne propose que des moyens de paiement 100% sécurisés et garantis sans danger.

Nous acceptons les paiements par :

- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via le système sécurisé Stripe qui intègre la norme de sécurité SSL. Vos données confidentielles (numéro de carte bancaire, date d’expiration et cryptogramme) sont transmises après cryptage directement sur le serveur de Stripe. Elles ne sont à aucun moment transmises sur notre serveur ou notre site.

- PayPal qui vous permet d’effectuer des paiements en ligne sans avoir à nous communiquer vos coordonnées bancaires. C'est le système leader de porte-monnaie électronique, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilité.

Vous avez la possibilité de régler votre commande en 4X sans frais si vous utilisez PayPal comme mode de paiement.

Le site internet Mon Mariage Bohème est 100% sécurisé. Toutes vos informations personnelles sont protégées.

Deux indices visuels le prouvent :

-       le « s » de « https » qui signifie « sécurisé »

-       le cadenas qui apparait à gauche de l’adresse web

Le protocole https et le certificat SSL permettent de protéger les transactions financières des sites marchands.  

La livraison standard est gratuite sans minimum d’achat partout dans le monde (hors DOM-TOM).

La livraison sécurisée (perte/vol/casse) est de 4,99€. En cas de problème, nous gérons le litige avec le transporteur et nous vous renvoyons une nouvelle commande à nos frais.

La livraison vers la France d'outre-mer (DOM-TOM) est de 9,87€.

Nous ne sommes pas responsables d’éventuels frais de douane pour les livraisons hors France métropolitaine.

Toutes nos robes de mariée bohème sont fabriquées sur commande.

Le délai de confection et de livraison est de 8 semaines à partir de l’enregistrement de la commande.

Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de nos produits.

Pour être sereine, soyez prévoyante, ne commandez pas votre robe de mariée bohème au dernier moment. 

Dès le départ du colis, un mail dans lequel apparaîtra le numéro de suivi vous sera envoyé. 

Vous pourrez ainsi à tout moment suivre votre colis depuis ce mail ou dans votre espace client en cliquant sur le lien suivant : Suivre mon colis.

Mon Mariage Bohème vous propose un service personnalisé. Toutes nos robes de mariée bohème sont fabriquées sur commande, rien que pour vous !

Par conséquent, nos robes de mariée bohème ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Selon l’article L 221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats « de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateurs ou nettement personnalisés ». C'est-à-dire que le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les articles personnalisés ou service appelé demi-mesure.

Nos articles subissent des contrôles qualité très stricts avant chaque envoi. Cependant, si votre article présente un quelconque défaut de fabrication ou si vous pensez qu’une erreur a été commise sur votre commande, vous pouvez contacter notre service client. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.

Veuillez vérifier vos mensurations soigneusement avant toute commande, toute erreur de mesure est sous votre responsabilité. 

Malgré le soin apporté à la réalisation de vos robes de mariée bohème, il peut arriver que vous ayez quand même besoin de faire des petites retouches.

Sachez que Mon Mariage Bohème s’engage à vous rembourser 50% du montant de vos retouches chez une couturière sur demande et avec un justificatif. 

Moyenne des prix constatés de 50 à 70€.

Il vous suffit d’envoyer un mail à notre service clients en mentionnant votre numéro de commande et en nous expliquant votre problème. Veillez à joindre la facture de la couturière en faisant bien apparaître le détail des retouches, le montant total et les coordonnées de l’entreprise. Nous vous demandons également des photos montrant le avant/après.

Offre valable sur toutes les robes de mariée bohème, pendant 1 mois après la date de réception. 

Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter via le formulaire Nous contacter ou par mail à contact@mon-mariage-boheme.fr.

Notre équipe répondra à votre demande le plus rapidement possible.